Мировым судьей судебного участка № 2 г. Медногорска при рассмотрении гражданского дела по иску жительницы г. Медногорска о защите ее прав потребителя назначил товароведческую экспертизу.

Из материалов дела следует, что в марте 2025 года она на маркетплейсе Вайлдберриз приобрела сотовый телефон. В ходе его непродолжительной эксплуатации в товаре появился недостаток – экран телефона перестал включаться.

Для проверки наличия характера недостатков товара, продавец принял телефон на гарантийный ремонт, по результатам чего указал, что недостаток товара не является существенным.

Однако покупательница пожелала расторгнуть договор купли товара и настаивает на возврате оплаченных за него денежных средств.

Закон о защите прав потребителей предусматривает право покупателя потребовать возврата уплаченной за товар суммы, но только в случае обнаружения в нем существенных недостатков.

Принимая во внимание, что для получения ответа на указанный вопрос требуются специальные познания, суд назначил по делу товароведческую экспертизу, производство по делу приостановлено до получения экспертного заключения.